Dakar, Sénégal

Chargé(e) d’Onboarding Clients et Customer Success - Dakar

1618 Connect Dakar CDD 12 août 2026
Chargé(e) d’Onboarding Clients et Customer Success - Dakar

Type de contrat : CDD

Lieu : Dakar

📝 Description du poste

1618 Connect est une plateforme numérique destinée à accompagner les entreprises et les commerces dans leur développement, leur visibilité et la gestion de leur activité. Dans le cadre du lancement et du déploiement de la plateforme auprès de clients au Sénégal et aux États-Unis, nous recherchons une personne capable d’accompagner les entreprises dans leur intégration et leur prise en main de la solution.

🎯 Missions principales

  • Contacter et accueillir les nouveaux clients inscrits sur la plateforme ;
  • Présenter les fonctionnalités de 1618 Connect aux entreprises ;
  • Accompagner les clients dans la création et la configuration de leur compte ;
  • Aider les clients à compléter leur profil et à ajouter leurs informations, services, produits, photos et contenus ;
  • Organiser des démonstrations et des sessions de prise en main à distance ou en présentiel ;

👤 Profil recherché

  • Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

📍 Localisation

Dakar

📩 Candidature

Pour postuler, veuillez visiter le site de l'entreprise : http://1618connect.com

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