Type de contrat : CDD
Lieu : Télétravail
📝 Description du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Community Manager dynamique et jouez un rôle clé dans la création d'un environnement en ligne positif, collaboratif et engagé.
🎯 Missions principales
- Surveiller et modérer les communautés en ligne pour assurer une atmosphère sûre, respectueuse et inclusive.
- Résoudre les plaintes et les questions des clients avec empathie et professionnalisme.
- Développer des stratégies d'engagement proactives pour favoriser une communauté vibrante et active.
👤 Profil recherché
- Expérience avérée dans le soutien à la clientèle et la modération des communautés en ligne.
- Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite.
- Capacités de gestion de conflit et de déescalade solides.
📍 Localisation
Télétravail - Amérique latine
📩 Candidature
Pour postuler, veuillez suivre le lien de candidature.