Type de contrat : Stage, Freelance, Temps partiel
Lieu : Dakar
📝 Description du poste
Formation 100 % pratique Encadrement par des professionnels Attestation de formation Possibilité d'emploi après la formation pour les candidats retenus
🎯 Missions principales
- Acquérir des compétences essentielles pour évoluer dans le domaine des centres d'appels
- Respecter les standards professionnels en vigueur
👤 Profil recherché
- Niveau d’expérience requis : Étudiant, jeune diplômé, débutant < 2 ans, expérience entre 2 ans et 5 ans, expérience entre 5 ans et 10 ans, expérience > 10 ans
- Niveau d’études requis : Qualification avant bac, Bac, Bac+1, Bac+2, Bac+3, Bac+4, Bac+5 et plus
- Langue(s) exigée(s) : français - bon niveau
- Bonne maîtrise de la relation client
- Capacité à communiquer efficacement en français
- Compétences relationnelles et sens du service
- Capacité d’apprentissage rapide et esprit d’équipe
- Flexibilité pour travailler en équipe et gérer la relation client à distance
📍 Localisation
Dakar
📩 Candidature
Postuler sur le site de l'entreprise